手機"無服務",蘋果大規模召回iPhone7
還未從“降速門”中走出來的蘋果,又遇上“煩心事”。2月3日,因部分iPhone 7無法正常聯網,蘋果公司宣布召回措施。
如果你的iPhone7在有網絡覆蓋的區域經常無法聯網,請注意可能買到問題手機了。最近蘋果公司在其官網發布了適用于“無服務”問題的iPhone 7維修計劃。
蘋果公司承認,邏輯電路板上的某個組件發生故障,一小部分iPhone 7設備可能會在狀態欄中顯示“無服務”(即使在蜂窩移動信號覆蓋范圍內)。
這些受影響的設備生產日期在2016年9月至2018年2月之間,售出地為中國內地、中國香港、中國澳門、日本和美國,涉及型號包括A1660、A1780、A1660、A1779。
如果您的設備出現上述癥狀,Apple 會免費維修您的設備。在提供任何服務之前,技術人員會先檢查您的 iPhone,以驗證您的設備是不是符合這項計劃的條件。這項計劃僅適用于 iPhone 7。
Apple 將會通過電子郵件聯系可能曾因這個問題而為維修付費的客戶,以安排補償。如果您認為您曾因這個問題為維修付費,且一直到 2018 年 3 月底都還沒有收到 Apple 的電子郵件,請聯系 Apple。
雖然是手機行業領頭羊,但蘋果部分機型也曾出現過問題。過去幾年,蘋果曾因電源鍵、攝像頭等問題召回過部分iPhone 5和iPhone 6 Plus。
另外,蘋果此次“網絡無服務”維修只在原購買國家或地區提供維修。這項計劃也不會延長iPhone 7的標準保修保障范圍。