手機長途漫游費取消,再不用換號了
長途費、漫游費走向終點。三大運營商將全面取消手機客戶國內電話長途通話費和漫游通話費,對于仍然在使用2G網絡和部分使用3G網絡的用戶來說,無疑是個利好的舉措。但在互聯網時代,各種基于流量的社交平臺已經搶占了語音通話的市場份額,更多用戶關注的是手機流量的提速降費,對這部分用戶來說,取消電話長途漫游費并未擊中他們的痛點。不過,在專業人士看來,近兩年還不可能實現流量全國統一計費的目標。
國內手機長途費和漫游費始于上世紀90年代,長途費即本地撥打外地電話;手機漫游費即手機號碼帶出歸屬地使用業務產生的費用。此次全面取消手機用戶國內電話長途費和漫游費后,打長途按市話標準收取,被叫(接電話)免費。
針對目前話費套餐中已是打電話包時長、被叫免費,取消長途費和漫游費“含金量不高”的疑問,三家運營商市場部負責人稱,此次降費活動對超出套餐部分的主叫有一定程度優惠。
取消手機長途漫游費,是否確定覆蓋所有標準套餐用戶?還有哪些用戶需要留意的個案情況?昨日,北京青年報記者就此分別致電三大運營商客服。
中國電信客服表示,取消長途和漫游費后,所有套餐用戶的語音都不再區分本地和外地,但是不同套餐語音資費可能不同,也就是說具體語音費用根據用戶原有套餐情況而有所不同。
中國聯通客服表示,從9月開始,所有手機套餐用戶取消長途漫游費用,超出套餐后的語音不論省內還是省外都按本地費用收取,國內接聽免費。聯通客服同時表示,包括一些沒有額外套餐的情況,比如如意通5元卡,或者本地套餐5元卡,也將只有流量區分本地和外地,語音部分則不會區分本地和外省,國內打電話主叫每分鐘1毛5,接聽免費。
中國移動客服表示,用戶原有套餐中語音部分如果之前有區分包括本地和長途漫游的不同分鐘時長,那么從下月開始,將不再做區分,意味著原先的兩部分時長可統一使用、兩者疊加,超出套餐后的語音時長按照市話結算。工作人員同時表示,包括沒有套餐的標準卡用戶,語音呼叫也不會區分本地外地,但是不同套餐和業務的語音資費,根據具體情況還是有所不同。另外,使用“和4G”、“4G飛享”等套餐的移動用戶,因其國內通話(不含港澳臺)均已按照本地市話標準收取,不受此次取消國內長漫費用的影響。
據介紹,下一步,三大運營商還將積極落實國家提速降費要求,在取消手機國內長途和漫游費的基礎上,持續推出提速降費新舉措,提升通信普惠給消費者帶來的新體驗。